Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl
Dotpay gwarantuje bezpieczeństwo transakcji wykorzystując połączenie szyfrowane poprzez certyfikat SSL o rozszerzonej walidacji z 256-bitowym kodowaniem, dający gwarancję najwyższego standardu uwierzytelnienia tożsamości właściciela strony internetowej.
Rezerwacja online jest realizowana za pośrednictwem systemu HOTRES.
Za pośrednictwem systemu HOTRES można dokonać rezerwacji boksów, kupić pakiet pobytowy.
Rezerwacja
Rezerwację uważa się za dokonaną z chwilą dokonania płatności zadatku przelewem elektronicznym, lub kartą kredytową.
Anulowanie rezerwacji
W celu anulowania lub zmiany dokonanej rezerwacji należy skontaktować się dzwoniąc pod numer telefonu +48 601 37 84 10. Anulowania rezerwacji należy dokonać najpóźniej dwa tygodnie przed datą początku pobytu w hotelu. Wpłacona zaliczka o wartości 30% kwoty za cały pobyt psa w hotelu nie podlega zwrotowi.
Bezpieczeństwo
Bezpieczeństwo płatności online zapewnia firma Dotpay. Bezpiecznie połączenie zapewnia szyfrowanie poprzez certyfikat SSL o rozszerzonej walidacji z 256-bitowym kodowaniem, dający gwarancję najwyższego standardu uwierzytelnienia tożsamości właściciela strony internetowej. Informacje przesyłane pomiędzy użytkownikiem a serwerem nie są wykorzystane przez niepowołane osoby.
Reklamacje
Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu powinny być kierowane na nasz adres e-mail: karol.pietrucha@eszi.pl
Dane osobowe
Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych wprowadzone dane będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji rezerwacji. Dane osobowe będą przetwarzanie przez system – HOTRES.pl z siedzibą w Jeleniej Górze.
Dane firmy
Hotel dla psów ESZI – Karol Pietrucha
Wierzbowa 14
98-275 Brzeźnio
pow. Sieradz
woj. Łódź
NIP: 827 137 137 9
REGON: 731 132 715